搜索引擎是過(guò)去十年里發(fā)展最快的主流網(wǎng)絡(luò )應用。它成功地解決來(lái)人們面臨海量信息時(shí)的信息獲取困境。然而，隨著(zhù)時(shí)代的演進(jìn)，它最初的優(yōu)勢，也成為它的軟肋。由于人類(lèi)的思考相當復雜，而關(guān)鍵字能夠表達的語(yǔ)義信息相當有限，搜索引擎已經(jīng)在方法論上遭遇它的發(fā)展瓶頸，這臺機器無(wú)法變得更聰明。
　　好在社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，讓每個(gè)人的朋友變成每個(gè)人的信息過(guò)濾器。對于一個(gè)標準的Web 2.0用戶(hù)來(lái)說(shuō)，社會(huì )化信息獲取 (Social Information Adoption) 已經(jīng)成為他們獲得網(wǎng)絡(luò )信息的新途徑之一。人們通過(guò)Twitter，Google Reader、Facebook、Friendfeed、Linkedin以及任何提供廣播機制的地方，分享自己喜歡的鏈接，群體篩選出值得注意的內容。
　　而對于企業(yè)相關(guān)的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，同時(shí)最重要的關(guān)鍵詞不是由企業(yè)本身來(lái)決定，而是由用戶(hù)決定。在社會(huì )媒體下，facebook、twitter、校內、人人網(wǎng)、微博上面的數據才是重點(diǎn)，因為上面每個(gè)用戶(hù)產(chǎn)生的信息都有可能決定著(zhù)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞及產(chǎn)品的策略。